Дружелюбный персонал, относились с пониманием и всегда готовы помочь. Например, при бронировании просили двуместную кровать,а не сдвинутые односпальные (такой нам и достался). Позвонили на ресепшен, администратор сообщила что таких номеров всего 4 нашей категории "комфорт" и все они заняты. Но нам предложили заселиться в такой номер в этот же день после 7 вечера. Номер был даже лучше т.к. был на 4 этаже с отличными видами на речку:) территория замечательная, нам еще повезло с солнечной погодой, Поэтому любовались красотами) спа и бассейн не входят в стоимость проживания и мы это знали. Доплатили 1600 за двоих на 2 часа и это был кайф. Нам повезло первые 1.5 часа мы были там абсолютно одни и весь бассейн был наш. Стоить отметить что все очень прилично и уютно. Сауна и турецкая баня включены, советую не пожалеть и сходить туда. комфортные номера,все очень чисто уютно. горка для тюбинга очень классная, для детей наверное вообще восторг) и каток небольшой,но хороший. Сами видели как его постоянно чистят и заливают. Многие пишут про звукоизоляцию плохую, нам может повезло, но было очень тихо. Причем замечали много детей на территории.

Красивое место, приятный персонал

Очень-очень понравилась детская комната(размеры и наполненность впечатлила),лабиринт,горки,сухой бассейн,а от детской кухни ребёнок не хотел отходить(подумываем теперь купить такую),много игрушек на разный вкус и возраст.Есть аттракционы-качалки,футбол,аэрохоккей и стол для настольного тенниса(мы с мужем с удовольствием поиграли),зона отдыха с диванами и пуфами,книгами,доска и мольберт для творчества,даже песочница и зона для детей до трёх лет,вежливая и приятная хозяйка.На территории мини-зоопарк с морской свинкой и двумя кроликами:белым и чёрным.Детская игровая площадка с качелями,каруселью,горкой,песочницей,столиками-партами для игры и рисования,домиком(деревянным) с мебелью:кухней,столиком и табуретками.В общем всего не перечислишь,ребёнок очень доволен и мы с ним В ресторане порадовали качели-гнездо,диваны для отдыха Номер понравился(комфорт,3 корпус),двуспальная кровать(именно двух,а не сдвинутые две кровати,как делают во многих других местах),балкон с видом на реку,питание хорошее,как и обслуживание в общем,бесплатная парковка на территории,чайник в номере и приборы,вода в бутылочках,хорошее отопление(с ребёнком это важно,чтобы не мёрз и вещи сушить,хотя в номере и фен имеется),отличный вай-фай пригодился,так как в номере увидели в брошюре близлежайшие достопримечательности-Ленинские Горки и конно-спортивный центр Русь,с удовольствием посетили.

отличная чистая территория, чистые номера, вкусная еда

Очень вежливый персонал, оперативно решили все нужные вопросы. Вкусная еда. Очень чисто.

Бассейн, хамам, детская комната. Территория для прогулок. Чисто.